Archive for 01月, 2010

天涯唯伊商城上线,我们2010的第一步

星期二, 01月 26th, 2010

2006年我们创立贝壳网的时候,网站还没正式发布,外面却是风生水起,再加之那时候互联网一片浮躁,我们的创业是也飘在空中,最后果不其然,用泡沫码起的大楼必然轰然倒塌。

至从创业失败后,我反思了很久,开发这关过不去,网站上不了线,除了PR,没什么运营能力,我们的创业更像一场闹剧。我也深刻理解,没有生存就没有发展。理想很重要,但有的时候要放在口袋里,等生存下来,也有了发展,再把理想拿出来,这时候也许是你大展宏图的时候了。

在我们第二次创业时候,我们很低调,甚至连BLOG都不敢碰,过程中确实很艰苦,在不明方向的路上不停的寻找可行的方向,看着合作伙伴一个又一个的走掉,确实这不是一条康庄大道,正如我上篇BLOG所言:创业需要破釜沉舟的勇气,成功需要饥渴的动力,信仰就是战斗力。

这段时间我BLOG的更新频率提高了,大概是2年的隐忍和沉淀,除了是依旧的坚强和对信仰的执着,更多的是我们沉淀积累之后的爆发,即将崛起的信号。2010年进驻天涯社区是我们的第一步,相信在未来,有我们更多务实而精彩的动作。

2010年,我们开始行动!

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创业的路上,信仰就是战斗力

星期日, 01月 24th, 2010

前几天发招聘的BLOG,收到一些简历,还有不少朋友的问候。时间过得真快,做唯伊这项目2年过去了,从0个用户到50万,从社区到电子商务,从生死回旋到蓬勃发展,这两年创业真是百感交集。

这两年来我们的发展真的是很艰难,我们基本持续1年半的时间不赚钱或者很少,在这个过程中我们这里走掉一个又一个曾经是踌躇满志、激情豪迈的人,我们曾经都说要为理想打拼,为理想而奋斗,但现实是残酷的,经历几个月没有进展的发展,半年一年甚至更远盈利无期的未来,他们都退缩了,剩下的烂摊子还有负债,由我们两个人抗。

我相信他们是有信仰有理想的人,只是他们不够坚定,生活的现实以及家庭的压力太容易让他们屈服,或者说每个人都有太多的退路。我坚信如果不能破釜沉舟,不能坚持着理想的信仰,那么我们随时都会放弃。创业这条路是被逼出来的,越是有人否定,我们就一定要做成功,不为别的,为了我们坚信的理想,为了我们的尊严。

我们创业的路其实很迷茫,我们在黑暗的森林里中不断寻找方向,不断调整,把我们走过的路,一条一条否定,这过程中每否定一条路,我们都有可能放弃,不过我们坚持下来了,我们坚信我们的方向一定会成功,我们一定要继续战斗。

一次又一次的转型,一次又一次的失败,一次又一次的入不敷出,一次又一次的举债,只有敢把身家性命投进去的,才有可能看到希望,没有野狼般的野性,根本看不到任何转型的机会。

在半年前我们重新调整战略,我们华丽转身,发展越来越好,在社会化商务的道路上,我们找到了平衡点,社区与电子商务有效结合,我们开始改变,我们开始逐步发展壮大。

这就是我们创业过程中一个又一个的缩影,我想说的是:

创业需要破釜沉舟的勇气,成功需要饥渴的动力,信仰就是战斗力。

我们不是精兵强将,但有信仰的人,一切会变得不一样,可以从零到有,可以从有到超越,没有人会为我们铺好路,路一定是靠自己走出来的。

如果你还能为了理想而破釜沉舟,如果你对成功充满了饥渴,如果你对创业执着到底,我们欢迎你,与我们一起并肩作战。

我们寻找与我们有一样信仰的人,并携手走向成功。

详情请见:http://www.flyu.com.cn/?p=166

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如果你想干一番事业请联系我们,唯伊寻人启事!

星期六, 01月 23rd, 2010

唯伊(www.weyii.com社区/www.weyii.cn商城)是一家创新型的电子商务公司,我们服务于中国年轻时尚的女性群体,致力于将消费者口碑与电子商务有效结合,实现社会化商务(Social Commerce)的伟大梦想。我们是家年轻的互联网公司,但也拥有2年的积累和沉淀,2009年我们打下了坚实的基础,2010年我们要高速启航了,我们更多合作伙伴的加入,让我们走得更快更远。

唯伊有很多令人激动的理由,值得你加入这个TEAM:

第一,我们是第一家,也是目前仅有的一家,以社区结合电子商务结合的模式,国内外没有这样的成功先例,我们在5个月内做到了B2C行业还过得去的业务规模,并且在某些核心数据上要远远超越同行。在模式的先进性一定值得你来了解,这也是值得一起奋斗的事业。

第二,我们还在创业的路上,你的加入会加速我们的发展,同时未来你也会获得潜在的回报(比如期权),更重要的就是个人价值的实现。我们不排斥你未来跳槽,但希望接纳你的新公司听到你来自唯伊,会为我们竖起大拇指。

第三,我们是年轻的团队,人际关系简单,这里充面了激情和朝气,团队氛围很活跃,在这里没有那么多条条框框。我们虽然年轻但不简单,TEAM中有营销和技术方面的牛人,在各方面有资深的顾问,相信在这里你可以在多层面学到东西。

第四,我们不在繁华的大都市,而迁居在江南小城嘉兴,这里环境优雅,空气清新,景色优美,是创业的好地方。我们还提供每日下午茶,虽为简单,却也实在,能很好照顾你的肠胃。我们热爱运动,篮球,乒乓,桌球等,魔兽CS也算。以上3点会让你的工作和生活很健康。

第五,说了很多枯燥的,说个轻松点但却又最重要最必要最需要的理由,如果你是男的,我们这里江南美女特别多,非常养眼。如果你是女的,我们这帅哥也不少。团队男女比例走均衡路线,相貌对个例可放宽要求,但总体上有严格把关。

以上是加入的理由,也有几点务实的要求:

第一,我们这阶段不要高管,只要中层,要执行力,要拼劲、闯劲和韧劲,LEVEL太高的朋友可以交个朋友,也许在下个阶段有走到一起的可能。

第二,年龄不低于22,不高于28,未婚男女,年龄太小没阅历太冲动,年龄太大结婚买房压力大这里不适合,未婚同样的道理。

第三,可以没有工作经验,但你必须对互联网有极大的热情,有了热情什么都可以从零开始,有多少热情就意味着有多少的提升高度。

第四,摆正心态,我们不在一线城市,工资不算高,还要面临不小的压力,你会放弃过去很多东西,选择这里就意味着你用青春赌明天。

第五,如果你什么都不在乎,只要和我们一起奋斗。OK,前四条我都不看了,我们要的就是这样的人!

目前我们需要如下岗位:

B2C渠道运营经理

工作职责:
-负责针对性B2C合作渠道拓展;
-建立并维护合作渠道,提升合作渠道效果;
-收集、分析合作渠道数据,制定相关的营销计划;
-协调各职能分工成员工作,完成渠道运营
职位要求:
-对互联网媒体市场及合作模式有一定了解;
-有互联网、广告、营销推广、策划相关工作经验;
-独立思考,独立分析能力;
-良好的人际沟通和协作能力,执行力强

B2C企划经理
工作职责:
-参与规划并实施B2C平台整体的营销内容;
-策划并实施月度及节假日的促销活动及专题;
-了解各渠道销售状态,提出业务推进计划;
-设计并实施新会员开发、老会员激励政策;
职位要求:
-女性,对化妆品产品非常熟悉;
-有快消品或B2C促销、企划相关工作经验;
-有对营销活动跟踪、分析、评估能力;
-具备优秀的市场洞察力、经常迸发头脑中的奇思妙想;
-良好的人际沟通和协作能力,执行力强

社区运营经理
工作职责:
-规划社区/论坛运营、管理框架;
-策划并实施周期性的社区营销活动;
-管理社区的版主团队;
-协助B2C运营提升社区的购买转化率。
职位要求:
-常混迹于各大论坛闲聊灌水者优先;
-对B2C有一定了解;
-有一定的网络活动策划经验;
-良好的人际沟通和协作能力,执行力强

网络推广经理
-负责公司网络平台的推广规划与实施;
-根据总体市场战略,确定网站推广目标和推广方案;
-策划、执行在线推广活动,收集推广反馈数据,不断改进推广效果;
-不断优化网站SEO,提高SEO效果
职位要求:
-有1年以上网络推广相关工作经验;
-熟悉社区论坛、Blog、SNS、IM等网络媒体;
-对SEO有一定程度的理解和实战经验;
-良好的人际沟通和协作能力,执行力强

平面设计师
工作职责:
-参与运营部活动策划,设计活动专题;
-网络广告创意策划及设计;
-宣传印刷品设计。
职位要求:
-精通PS/Flash/Coreldraw等设计类软件;
-有一定经验,更看重能力(见设计作品);
-思维活跃,对广告构思有独立策划能力;
-良好的人际沟通和协作能力,执行力强

工作地点位于浙江嘉兴,有兴趣或者问题请email至buykee(a)gmail.com,我们不排斥优秀的应届毕业生,来邮请注明工作岗位并附简历。

欢迎各位朋友帮忙转发,谢谢了!

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B2C是否需要社区?需要什么社区?

星期二, 01月 19th, 2010

行内很多人都非常关注社区与电子商务的结合,也有很多B2C尝试做自己的社区/BBS,大多数都属于(社区)经营濒临倒闭的状态,效果并不算理想。很多人也疑惑:B2C是否需要运营自己的社区?需要运营什么样的社区?怎么样去运营?在中国这一领域的确没有什么成功的先例,我们在运营唯伊网的实践过程中,对此积累了一些经验和教训,和大家在此进行分享。

1. B2C为什么需要社区?

社区有很多点B2C先天不足的优势:

  • 用户忠诚度和粘性:用户对社区平台的依赖,用户粘性非常强;
  • SEO/流量:有内容结构,便于SEO,好的内容也吸引流量;
  • 重复购买:用户经常来逛社区,她买东西自然是而然的事,重复购买也是自然而然的事;
  • 口碑分享:通过购买者真实的口碑分享是最有效的营销方式,社区可以体现得淋漓尽致;
  • 降低营销成本:社区获取流量的成本比B2C低很多很多,适合的Marketing策略,导入足够多的流量不成问题;

还有很多理由…… 所以,顺理成章,大家觉得B2C是非常需要和社区结合的,但是,事情并不像大家想象的那么简单。

2. B2C为什么难以做社区?

中国有多少运营成功的社区?有多少专业人士,专家投身于此,但无疾而终?运营一个社区需要多长时间才能成功?从一个广义的角度讲:B2C做不了社区(我们通常理解的社区),以上几个问题足以说明。

  • 做社区比做B2C难很多,没有运营高手,基本没戏;
  • 做B2C快一点1年可见成效,做社区3年未必见成果,时间是B2C耗不起的;
  • 如果社区做起来了,对B2C销售没有用,全都白做了。

做社区需要的是人和方法,事实证明:光有钱未必能做起来社区。

3. B2C需要什么样的社区?

这是我讲的要点,B2C的目标是卖货,所以B2C的社区的目标是一致的,促进卖货,包括且不局限:促进销售、提高客单价、口碑传播、重复购买、提高转化率等等。如果B2C的社区不能实现如上目标,建议重新调整或砍掉,从财务投资者的角度看,如果社区不能对B2C的增长有所帮助,对社区的投入就是毫无意义。如果CEO能超越财务投资者的眼光,那所作的事情,就一定能在B2C的经营数据上有所体现,否则就是自欺欺人。

简单的说:宽泛的社区对B2C是没有帮助的,只有社区的经营是围绕B2C为主干,讨论的话题和购物有关的,用户是B2C的消费者或潜在消费者(而不是乱七八糟的流量),这样的社区才有意义。

总结一句话:B2C社区存在的目的只有一个,就是促进销售。

4. B2C社区如何运营?

第一,定位是核心,应该与B2C目标一致,社区应该是B2C的购物社区,促进购物者交流和分享,潜移默化影响潜在购物者的购买决策。运营过程中与定位无关的事,统统不要做,比如灌水刷分之类。

第二,打通分享利益驱动,但凡引导消费者参与B2C目标有关的事,都应该与利益机制捆绑起来,给予消费者以优惠。举了例子:买过东西的人分享评论或购物体验,应该给予积分奖励,积分的积累可以转化成优惠券或现金抵扣,变成促销来消化。强烈不推荐免费的积分换礼,B2C一定将所有的资源(积分也是种资源)统统变成促进销售的手段。

第三,活动策略与目标一致,你投入每一分钱都应该产生对销售有帮助的事,有几种常见的套路:

  • 逢年过节发优惠券(优惠券不是轻易可以得到的,否则就没价值了)
  • 新品发布预告,在服饰B2C运营是最有效果的;
  • 晒单或分享购物体验,激发用户的口碑,这是经营的重中之重;
  • 讲品牌:顾客与B2C的故事,并且尝试如何让用户去主动分享到更多的精准群体的社区传播;
  • 互动营销:拍卖、猜价格、秒杀、挖宝、抢楼等。

活动的要点在于:一切与目标一致,和促进销售不相干的活动,一律不做,否则你就不是个纯粹的B2C社区了。记住,社区是提供给消费者很多稀缺资源(更大的促销和优惠),保持他的神秘感和不定期的惊喜,千万别做成,消费者买东西前去社区领张优惠券,买了东西走人。

第四,将社区的运营体系绑定CRM,尤其是和EDM进行结合,将推力和拉力运营得当,将爆发惊人的力量。

唯伊网是从社区走向B2C的,但现在我们又从B2C走回社区,无论从哪条路走,最终都是殊途同归,最终的目标也是只有一个,促进销售。

分享了很多干货,我们也是这样做的。最近玩新浪围脖,没空写BLOG,但经常在上面碎碎念,分享些社区、电子商务、互联网的看法,欢迎Follow! 飞扬的围脖:http://t.sina.com.cn/flysharp