这几个月和江浙沪B2C的圈子接触不少，每次交流难免会遇到不少B2C的朋友咨询，要不要做社区？如何做社区？刚好近期有两个B2C的朋友做了一些事情，有一定的示范效应。

B2C企业A是淘宝3皇冠，A并不着急开放独立的B2C网站，我非常认可他的观点，哪个平台销售并不是最重要的，关键是有效益，平台并不是核心竞争力，忠实的用户才是。所以A向我咨询，也告诉我他们的想法，要做社区，目的是维护他们的用户。在淘宝的有个非常成功的社区营销案例，杭州的小怡，将用户引导到自身的社区平台，依赖于自身的社区与用户互动，并及时传递最新的促销信息、新品信息等，同时也创造了半夜上线的几千件衣服，几小时内被抢购一空。

企业A需求是：通过社区实现购买用户管理和维护，提升用户忠诚度，营销信息传播绿色通道。

我建议的产品架构：

• BBS：卖家的垂直社区，兼具积分系统，用户行为与利益（或潜在利益）挂钩；
• 购物用户管理系统：用户的购买行为与社区行为评估系统，为用户分类标注，做针对性营销策略；
• 邮件系统：离线营销工具，和针对性营销对应。

此产品架构是兼容策略，可进可退，退可维护用户，进可随时搭建自己的B2C平台。但难点在于：社区做起来不容易。

另外一个B2C企业B，淘宝2皇冠，有自己的B2C平台，无社区。企业B在1年前就考虑过做社区，但评估后觉得做不了，暂时不具备这个能力。我建议B考虑和成熟的社区合作，做植入式营销，B也曾在篱笆、Onlylady研究过，但这些平台提供的服务与B的预期有很多差距，并且与官方也很难合作。

后来我与B深入沟通后，建议B与唯伊网做次社区植入式营销的合作，唯伊网为B开放了一个品牌Club（该品牌是B主销品牌，有较高的网络占有率），唯伊网将该品牌Club的所有相关销售资源都推送给B，帮助B植入社区，并建立B在社区的知名度和影响力，从而提升该品牌的产品销售从社区多处营销通路引导至B。

唯伊网为B提供植入式营销策略：

• 品牌Club植入，该品牌产品销售引导；
• 品牌Club精准广告，B推广的品牌产品销售引导广告；
• 试用口碑营销策略，通过试用反馈产品口碑，引导用户在该品牌Club分享和交流，影响潜在消费者；
• 线上互动活动，B冠名赞助并用推广品牌的产品做奖品，活动实现了非常好的互动效果，快速提升B和推广品牌产品的知名度。

A和B企业都是我深度接触的企业，我觉得他们所尝试的社区营销策略都是非常参考和借鉴的。B2C企业在未来的营销中需要更多的通路，社区无疑是最精准最具有营销价值的载体，但同样需要适合的营销策略，并深度合作。

社区营销绝非浅尝辄止，追求短期的效果利益最大化，这反而达不到营销的目的，长期经营才是根本，无论是经营自己的社区，还是别人的社区。

由于一直埋头苦干做社区运营，大半年的时间很少写文章也很少见人。自从搬到上海，我就开始转型到对外的工作中来，尤其是最近这3天，见的人比从前3个月见的人很多。

周五、周六参加博客大巴的6周年，周日又突然被朋友叫去上海网商大会，3天跑了好若干个场子，见了不同类型的人，媒体、互联网从业者、B2C及淘宝顶尖的皇冠，而我在不同的人群中也扮演着不同角色，但核心只有一个：销售，不是业务而是理念。

3天见的人，每日晚上整理，不下20个key person，估计下周核心工作就是follow我们现场谈下来的事情。

我想到06年时我常常参加一些会议，大多数情况我只是和一些人换了名片，但大多数结果是后续没有联系，可能是没有太多务实的沟通，更重要是没有商业契合点，也难以谈出靠谱的合作。而现在我只能有有限的精力和现场重要的key person深入沟通，甚至现场达成合作意向，接下去夯实合作，之所以如此仅仅是因为商业，我的任何有价值的时间都是为了实现商业，或战略层面的合作，这也是商业，不靠谱的事离我们越来越远。

我成了公司最大的Sales，不断向潜在合作伙伴、客户销售我们的全网络口碑营销的理念，用有限的时间内，创造更大的商业价值，同时我更期待更强的partner，共同实现的我们商业的成功。

恭喜Blogbus，走过了6年的风风雨雨，期待你们创造更高的辉煌，也恭喜吕欣欣，从web2.0创业者向Agency的转型，他们都逐步走向商业的成功，最终这是靠谱的事。

有日子没写Blog了，确实比较忙，也确实有不少的进展，也有不少趣事。

1. 解决一些基础问题，底层框架、带宽、服务器，现在想来互联网创业门槛确实不低，但大多数失败都死是夭折状态，稍成年解决不了，要么萎缩成长，要么就消亡。但这些事情很少有人提过，不知是都不知道，还是不愿说。

2. 我们曾经搬离上海到杭州创业，而最近我们又从杭州搬到了上海，为了发展，我们又回来了。

3. 最近第一财经《谁来一起午餐》陈一舟那期，选手有我，庆幸的是我还赢得了比赛，9月末拍的，11月末才播出。看了节目播出有两点让我挺高兴：第一，我还是那样充满激情；第二，陈一舟问我，你们有多少用户，我说有7万，而昨天我看了下，已经有21万了，至少这两个月，我们还是干了点事情。

4. 新产品“月光宝盒”一直在研发，应该快浮出水面了，其实这一直是我们social commerce创业思维的延续。我们没有变，贝壳还在，只是形式不同，我们还是那么几颗人，还坚持从前创业的路，也还是那么有激情。

5. 我渐渐脱身了手头繁杂的工作，内部系统逐渐成型，开始全面对外的工作，同时也要兼任Sales，从事传媒圈的确不容易，我基本又从零开始了。

逐渐理理思路，要回归06年的状态，沉寂已久的我们，渴望在冬季爆发。